POLITIQUE

Toute vente est définitive.

Chaque œuvre est une création originale, réalisée et présentée avec soin. C'est pourquoi les retours, les remboursements et les échanges ne sont pas acceptés.

Des photos et des descriptions détaillées sont fournies pour vous aider à prendre une décision éclairée. Si vous souhaitez des informations ou des images supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter avant votre achat.

Merci de soutenir l'art original et d'avoir choisi votre œuvre avec soin.

LIVRAISON

Chaque œuvre est emballée avec soin afin qu’elle vous parvienne en toute sécurité.

Tous les envois comprennent un numéro de suivi, qui vous sera transmis dès que votre commande aura été expédiée. Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables suivant la réception du paiement.

Les frais de livraison au Canada sont inclus dans le prix final a la caisse.

Les frais de livraison internationale varient selon la destination.

Une signature peut être requise lors de la livraison.

Si votre colis prend plus de temps que prévu à arriver ou si vous pensez qu’il pourrait y avoir un problème avec l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter.

À la réception de votre œuvre, nous vous invitons à vérifier le colis ainsi que son contenu afin de vous assurer que tout est arrivé en toute sécurité et en bon état.

Si votre œuvre arrive endommagée ou si vous constatez un problème, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse berlioart@outlook.com. Nous serons heureux de vous accompagner et de trouver avec vous une solution appropriée.

EXPÉDITION ET DROITS DE DOUANE

Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix de l'œuvre d'art indiqué et seront calculés en fonction de la destination et de la taille du colis.

Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes d'importation ou d'autres frais imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas inclus dans le prix d'achat ni dans les frais de livraison.

BERLIO n'est pas responsable des frais de douane, droits d'importation, taxes ou retards causés par les procédures de dédouanement.

Si vous avez des questions concernant les frais d'expédition ou les commandes internationales, n'hésitez pas à nous contacter avant votre achat.